“充值健身卡后遭遇商家卷款跑路”“美容院办卡后资金安全难以保障”“店铺闭店后剩余费用拒不退还”……在预付式消费愈发普及的当下，这些担忧早已成了老百姓心头挥之不去的“刺”。

　　10月11日，广州预付费资金监管平台“广信预”宣布上线，将“事后救火”扭转为“事前监管”，通过把商户备案、合同签署、资金存管、风险预警这些关键环节串起来，打造全链条监管闭环，既为消费者的预付资金加装“安全锁”，也为诚信企业贴上“信用码”。

　　未消费资金存在监管账户中

　　记者体验了“广信预”微信小程序，通过实名认证登录，消费者可在平台上选购入驻商家的年卡、多次卡等预付产品。预付资金显示在消费者的“监管资金”账户中，消费记录一目了然。

　　该平台依托数字人民币APP“元管家”预付资金管理模板进行开发，采用智能合约技术实现预付资金“一笔一清、实时清算”，覆盖资金发行、购买、核销等全流程闭环管理，设有微信小程序、“广信预”APP等使用形式。

　　具体而言，消费者向商户支付时，预付资金将由“元管家”产品提供保障，并进入加载智能合约的数字人民币钱包中，以保证资金的安全；消费时，智能合约将依据预设条件计算应付金额，并从钱包中自动执行资金划转至商户钱包。

　　没有消费的资金则继续存管在消费者的钱包内，一旦商户出现破产、卷款跑路、停止服务等异常经营情况，智能合约将保障预付资金安全退还。如果消费者有退款需求的，则可以依照消费者和商户的合约约定，消费者可以直接发起退款，只要满足退款条件，资金也会即刻投入到消费者的账户。

　　入驻商家已达199户

　　上线当天，“广信预”平台已入驻商家199户，业态涵盖幼儿托育、运动健身、美容养生、教育培育、餐饮美食等七大领域，涉及市民日常消费方方面面。

　　如何推动商户入驻平台的积极性呢？平台建设方代表、广州数科集团相关人士介绍，一方面，商户入驻 “广信预”平台，更容易得到消费者的认可。另一方面，消费实时核销，资金即刻到账，数字人民币账户提现零手续费，而且是当天提现当天到账。同时，商户将获得平台提供的多方面赋能，包括银行的低息融资产品等各种增值服务。

　　活动现场，“广信预”平台代表与广州市卫健、商务、民政等6家行业主管部门签署战略协议，并为各行业首批入驻10家商户代表颁发信誉商户标识。

　　据了解，早在今年5月，广州市消费者权益保护工作部门间联席会议办公室印发《预付费领域矛盾风险专项治理总体工作方案》，明确建设全市消费预付资金监管服务平台。在中国人民银行数字货币研究所和广州市委、市政府的指导下，在广州市委金融办的支持下，广州数科集团探索搭建了这一数字人民币消费预付资金监管平台。

（文章来源：广州日报新花城）