华声在线10月11日讯(通讯员曾洵 段朝霞)10月11日,新化县自然资源局、国家税务总局新化县税务局、新化县住房保障服务中心等部门及6家银行在新康·泊龙湾小区开展“一站式”网签联合办公的“上门服务”活动,让小区的居民们真切感受到了家门口的便利。 当日,新康·泊龙湾销售中心格外热闹。由新化县自然资源局不动产登记中心多名业务骨干组成的“登小二”党员先锋服务队守在服务台,“同志,请问我们夫妻都必须到现场签字吗?”“请问我们如何办理按揭贷款?”“贷款还清后如何注销抵押登记?”面对居民们接连不断的提问,工作人员始终面带微笑,耐心聆听,并用通俗易懂的语言逐一给予专业、细致的解答。对于材料齐全的简单业务,他们现场直接受理;对于需要后续办理的复杂业务,则提前进行材料预审,并详细列出清单,有效避免了居民因材料不齐而“白跑腿”。 “很多市民平时工作忙,专门请假来办事成本很高。而我们行业特性又决定了大部分业务需要面签面核。通过主动走进居民小区,我们打破了时间和空间的限制,把‘等人来’变成‘上门去’,这正是我们优化营商环境、提升群众满意度的关键一招。”县不动产登记中心负责人在现场介绍道。 据悉,此次联合办公活动共接待小区群众咨询逾200人次,现场处理各类业务76件,获得了小区居民的高度赞誉。这不仅是一次业务的现场办理,更是一次政策的精准普及,拉近了政府部门与市民之间的距离。将“移动大厅”开进社区、企业、学校,将成为该中心的一项常态化惠民举措。未来,中心将继续聚焦群众“急难愁盼”问题,不断创新服务模式,让不动产登记服务更有速度、更有温度,真正“登”记于心,“记”践于行。 责编:夏博 一审:黄爱民 二审:蒋宇 三审:印奕帆 来源:华声在线·网站 |
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