道路畅行，城市颜值再刷新

　　出行通畅是市民的另一大关切。今年以来，邵阳市累计修复市城区人行道2000余平方米、道路路面8000余平方米。随着雪源路等“断头路”的成功打通，它们化身为串联邻里的“连心路”，极大便利了市民出行。同步开展的排水管网清淤行动，清理雨水口、检查井6000余座，补装防坠网300余套，使雨季道路积水问题得到明显改善。

　　城市景观也在精雕细琢中持续提升。市城管局以绿植花卉为“线”，“绣”出城市靓丽风景。通过在汽车南站等交通节点打造主题花境，使用时令花卉70余万盆；在邵水西路风光带新增1万平方米花海景观，建成1200平方米口袋公园，实现了“推窗见绿、出门赏景、转角遇景”的宜居画卷，赢得了市民的频频点赞。

　　服务优化，惠民红利精准直达

　　服务效能的提升，直抵人心。供水服务升级“四三二一”体系，深化“上门办、主动办”机制，累计走访企业超百家，热线响应2万多次，用户满意度达98%以上。燃气行业则大力推进“一网通办”，实现缴费、查询等业务全流程线上办理。同时，针对偏远零散用户形成上门服务机制，惠及300余户居民；为新开非居民用户推出“成本减免”政策，累计降低报装费用百余万元，以政策的“减法”换取了服务效能的“加法”和民众的满意度。

　　从保障水、气安全稳定，到畅通出行道路、美化公共空间，再到优化服务流程，邵阳市城管局正通过一系列精细化的管理举措，于细节处不断雕琢城市幸福宜居的密码，让城市发展更有质感，群众生活更有品质。

责编：夏博

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来源：华声在线·网站