近年来，长沙市不断拓展电子社保卡、实体社保卡的应用场景，已实现扫电子社保卡二维码在政务大厅排队取号、自助服务、窗口业务办理，刷社保卡乘坐公交地铁，凭电子社保卡或实体社保卡借还图书、出入文化场馆、旅游景区。据了解，长沙年内还将实现刷电子社保卡或实体社保卡办理酒店旅馆入住登记等功能。

什么是电子社保卡？

电子社保卡是实体社保卡的线上形态，与实体社保卡一一对应、唯一映射，全国统一、全国通用，具有参保证明打印、社保缴费查询、待遇资格认证、待遇查询等人社服务，是持卡人享受线上人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。

注意事项

未办理实体社保卡的人员，请先前往就近的社会保障卡服务大厅或合作银行即时制卡网点办理实体卡，再申领电子社保卡。

电子社保卡申领渠道

1.电子社保卡微信小程序：搜索小程序→电子社保卡→登录→立即领取→身份验证→通过“人脸识别”认证进行申领。

2.电子社保卡支付宝小程序：搜索小程序→电子社保卡→通过“人脸识别”认证进行申领。

3.智慧人社APP、电子社保卡APP、掌上12333、云闪付等：应用商店下载APP→登录→注册→通过“人脸识别”认证进行申领。

4.社保卡合作银行APP：登录合作银行手机客户端，按提示进行申领。

5.代领服务：可替老人或未成年子女领取电子社保卡→进入电子社保卡微信小程序→点击【亲情服务】添加家人信息进行申领。

忘记密码怎么办

电子社保卡→登录→忘记密码→通过银行卡认证重置密码。