益阳市图书馆

关于暂停图书借还等服务的通告

尊敬的读者：

为进一步提升图书馆服务质量与管理效能，优化读者借阅体验，益阳市图书馆计划对现有图书业务管理系统进行全面更换升级改造，助力实现书目数据更精准、借阅流程更便捷、服务功能更完善的目标，为后续推出智慧化借阅服务奠定基础。

因系统升级涉及数据迁移、功能调试等复杂工作，需暂停相关借还业务。现将具体事宜通告如下：

暂停服务时间

2025年11月3日（周一）00：00至2025年11月16日（周日）24：00，共计两周。

暂停服务范围

1.馆内服务：图书馆各楼层借阅区的图书借还、续借、预约取书等业务；

2.分馆、24小时自助书屋及馆外服务点：所有自助借还设备的使用及相关业务办理；

3.“通借通还”业务馆：赫山区图书馆、资阳区图书馆、安化县图书馆、桃江县图书馆的图书借还、续借等业务。

系统升级期间服务安排

1.阅览服务开放：图书馆各阅览区（含电子阅览区）、自习空间正常对外开放，读者可到馆阅览纸质图书，使用电子资源及自习；

2.到期图书延期处理：凡在2025年11月3日至2025年11月16日到期的图书，系统将自动延长归还期限至2025年11月20日，此期间不会产生逾期费用；

3.线上咨询与信息查询：官网的AI馆员、微信公众号的“微服务大厅”等线上查询功能（如个人借阅信息、书目检索等）可能出现不稳定现象；

4.24小时书屋开放：仅保留阅览功能。

系统升级期间给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您对图书馆工作的理解、支持与配合。如有疑问，可通过以下方式联系我们：

服务热线：0737-2221888

官方微信公众号：益阳市图书馆

现场咨询：市图书馆一楼服务台

益阳市图书馆

2025年10月29日